1. Scopo

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro portale online. Il nostro portale online è rivolto a consumatori e aziende.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, esercita la propria attività commerciale o professionale indipendente.

Quanto segue si applica agli imprenditori: se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o complementari, la loro validità è contraddetta; diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito a questo.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di acquisto è concluso con INNODIMA Gestione marketing con sede a Dubai, Emirati Arabi Uniti.

Inserendo i prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue voci in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante utilizzando gli aiuti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando si fa clic sul pulsante dell'ordine per accettare l'offerta per la merce nel carrello. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

Lingue disponibili per la conclusione del contratto: inglese

Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni in forma di testo. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile su Internet.

4. Termini di consegna

In caso di prenotazione di un viaggio o di un'attività ricreativa, riceverai un'e-mail con i tuoi voucher e documenti. In caso di consegna della merce, le spese di spedizione vengono stabilite dal rispettivo fornitore. Puoi trovare le informazioni esatte sulla pagina del negozio del fornitore e nel processo di ordinazione.

5. Pagamento

Sul nostro portale web sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito - PostePay

Inserisci i dati della tua carta di credito nel processo d'ordine. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

6. Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto legale di recesso, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario.

7. Garanzie e garanzie

7.1 Diritto alla responsabilità per vizi

Si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi.

7.2 Garanzie e Servizio Clienti

Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni precise si trovano insieme al prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

Servizio clienti: tutti i giorni, dalle 8:8 alle XNUMX:XNUMX, tramite email, telefono o WhatsApp

8. Soluzione della disputa

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, che puoi trovare qui. I consumatori possono utilizzare questa piattaforma per risolvere le loro controversie.

Per risolvere le controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o anche se tale rapporto contrattuale esiste, siamo obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale del consumatore. Il collegio arbitrale universale federale presso il Center for Arbitration, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/ è responsabile. Parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi al collegio arbitrale del consumatore.

Termini e condizioni sono stati creati con il Trusted Shops scrittore giuridico in collaborazione con Avvocati FÖHLISCH.